行政処分・コンプライアンス 意見募集(パブリックコメント)

電気通信番号計画の一部を変更する告示案に対する意見募集

総務省は、犯罪による収益の移転防止に関する法律施行規則の一部改正に合わせ、電話転送役務提供時の本人特定事項確認方法に関する規定を変更するため、令和8年9月25日から同年10月26日まで意見募集を実施する。非対面取引における画像送信の原則廃止や原本確認の厳格化に伴う規定整備で、寄せられた意見を踏まえ速やかに変更を行う予定である。

最終確認日: 2026-09-24

この発表の要点

企業・自治体への影響

電話転送サービス事業者や関連する通信事業者は、本人確認手続きの厳格化に伴う業務フローやシステムの変更が必要となる可能性がある。法務・コンプライアンス部門および総務部門において本改正案の影響範囲を確認することが求められる。

対応すべきこと

対象部門: 総務 法務 情シス

対応期限:公募締切まで

基本データ

企業・団体 総務省
業界 IT・ソフトウェア・通信
発表日 2026-09-24
分類 行政処分・コンプライアンス
地域 東京都

発表された内容

令和8年9月24日
電気通信番号計画の一部を変更する告示案に対する意見募集

総務省は、電気通信番号計画(令和元年総務省告示第6号)の一部を変更する告示案について、令和8年9月25日(金)から同年10月26日(月)までの間、意見募集を行います。

1 意見募集対象

電気通信番号計画の一部を変更する告示案(別紙1のとおり)

2 概要

犯罪による収益の移転防止に関する法律施行規則の一部を改正する命令(令和8年内閣府・総務省・法務省・財務省・厚生労働省・農林水産省・経済産業省・国土交通省令第1号)の施行により、令和9年4月1日から、電話転送サービス事業者を含む特定事業者による顧客等の本人特定事項の確認方法について、

自然人である顧客等の本人特定事項の確認方法のうち、非対面での取引に際して利用される、特定事業者が提供するソフトウェアを使用して撮影をさせた顧客等の本人確認書類の画像情報の送信を受ける方法及び顧客等の本人確認書類の写しの送付を受ける方法については、本人確認書類の偽変造等によるなりすまし等のリスクに鑑み、原則として、廃止することとする。また、ICチップが搭載された本人確認書類を保有していない顧客等が非対面での取引に際して利用することが可能な確認方法を確保するため、本人確認書類の偽変造等によるなりすまし等のリスクも踏まえ、利用できる本人確認書類を偽造を防止するための措置が講じられたものに限定した上で、当該本人確認書類の原本の送付を受けるなどする方法を引き続き認めることとする。
法人である顧客等の本人特定事項の確認方法のうち、本人確認書類の原本又はその写しの送付を受ける方法については、本人確認書類の偽変造等によるなりすまし等のリスクに鑑み、原則として、その写しの利用を不可とし、原本に限り利用することとする。

等の見直しが行われます。

これに倣い、電気通信番号計画においても、電話転送役務(発信転送又は着信転送における利用者設備識別番号として固定電話番号を使用する場合に限る。)を提供する際の本人特定事項の確認方法に係る規定を変更するため、今般、当該変更案について広く意見を募集するものです。

3 意見募集要領

別紙2のとおり

4 募集期間

令和8年9月25日(金)から同年10月26日(月)まで(郵送の場合は、締切日の消印まで有効とします。)

5 資料の入手方法

別紙1・2の資料については、e-Gov(https://www.e-gov.go.jp)の「パブリック・コメント」欄に掲載するとともに、連絡先窓口において配布します。

6 今後の予定

寄せられた意見を踏まえて速やかに電気通信番号計画の変更を行う予定です。

連絡先
総合通信基盤局電気通信事業部
電気通信技術システム課番号企画室
担当:原課長補佐、光廣係長、長谷川官
電話:03-5253-5859
E-mail:new-number_atmark_soumu.go.jp
(注)迷惑メール防止対策のため「@」を「_atmark_」 と表示しています。送信の際には、「@」に置き換えてください。

ページトップへ戻る

サイトマップ
プライバシーポリシー
当省ホームページについて

法人番号2000012020001 〒100-8926 東京都千代田区霞が関2−1−2 中央合同庁舎第2号館【所在地図】
電話03-5253-5111(代表)※ 電話リレーサービス(手話リンク)のご利用について
© 2009 Ministry of Internal Affairs and Communications All Rights Reserved.

Save

出典: 総務省
URL: https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban06_02000141.html

時系列

主な数値

電話番号 03-5253-5859電話
代表電話番号 03-5253-5111電話
法人番号 2000012020001番号

この事例から確認すべきポイント

本発表は、犯罪による収益の移転防止に関する法律施行規則の改正に伴い、電話転送サービスを提供する事業者(特定事業者等)における本人確認手法の見直しを電気通信番号計画に反映するためのパブリックコメント実施に関するものである。非対面取引における画像送信による本人確認方法の原則廃止や、法人取引における確認書類の原本限定化といった厳格化が予定されている。電話転送サービス事業者は、今後の本人確認プロセスの変更やシステム改修に向けた準備が必要となるため、最新の規制動向に十分留意することが求められる。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-09-24 / 最終確認: 2026-09-24

執筆・確認主体

この記事は、上記の公式出典を一次情報として PRaze編集部(株式会社スキルマーク)が構造化・要約したものです。 要約と分類の生成にはAIを使用しています。

数値・日付・組織名・金額は公式発表の原文から転記しており、 原文に記載のない事項を補って書くことはしていません。 内容の正確性は公式出典をご確認ください。

編集・公開: PRaze編集部(株式会社スキルマーク) / 出典確認日: 2026-09-24

関連事例

自社のプレスリリースをPRazeに掲載しませんか?

無料でプレスリリースを掲載する