特殊詐欺等の被害防止に向けた対策強化等に関する事業者との意見交換会の結果
最終確認日: 2026-09-01
この発表の要点
- 総務省が電気通信事業者団体および主要通信事業者と特殊詐欺対策の強化に関する意見交換会を実施
- 「詐欺及びストーカー被害拡大防止のための緊急対策」に基づく取り組みの一環
- 総務省からの要請に対し、事業者が現在行っている対策や今後の取組を説明
企業・自治体への影響
通信事業者や関連サービスを提供する企業に対し、特殊詐欺防止に向けた追加の対策や対応が求められる可能性があります。通信業や法務・コンプライアンス部門に影響を与えます。
対応すべきこと
- 総務省からの要請内容および今後のガイドライン改定等の動向を確認する
- 自社が提供する通信サービスにおける特殊詐欺対策の状況を点検する
- 関係部門へ最新の政府方針を共有する
対象部門: 経営者 総務 法務 情シス
対応期限:要確認
基本データ
| 企業・団体 | 総務省 |
|---|---|
| 業界 | 通信 |
| 発表日 | 2026-09-01 |
| 分類 | 行政処分・コンプライアンス |
| 地域 | 東京都 |
発表された内容
令和8年9月1日
特殊詐欺等の被害防止に向けた対策強化等に関する事業者との意見交換会の結果
令和8年8月31日、総務省は、電気通信事業者団体及び電気通信事業者との間で、特殊詐欺等の被害防止に向けた対策の一層の強化に関して意見交換会を実施しました。
1 開催日
令和8年8月31日(月)
2 参加者
総務省:荻原総合通信基盤局長 ほか
電気通信事業者団体:一般社団法人電気通信事業者協会、一般社団法人テレコムサービス協会、一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会及び一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟
電気通信事業者:NTT株式会社、KDDI株式会社、ソフトバンク株式会社及び楽天モバイル株式会社
3 概要
昨今、特殊詐欺の被害は増加傾向であり、政府では、「国民を詐欺から守るための総合対策2.0」(令和7年4月22日犯罪対策閣僚会議決定)等に基づき、官民一体となった取組を推進してきたところです。総務省においても、当該決定等に基づき、電気通信事業者等との協力の下、各種施策を推進しております。
今般、犯罪対策閣僚会議において、令和8年7月28日、現下の危機的な状況に鑑み、特殊詐欺等への対策を緊急に実施するため、「詐欺及びストーカー被害拡大防止のための緊急対策」が決定されました。これに基づき、通信分野においても、特殊詐欺等に対して更なる対策の推進が求められるところ、同年7月29日、総務省から電気通信事業者団体及び電気通信事業者に対して、特殊詐欺等の対策の一層の強化に関して要請を行いました。本意見交換会では、総務省から改めて要請内容について説明するとともに、電気通信事業者団体及び電気通信事業者からは、現在行っている対策や今後予定している取組等について説明がありました。
本意見交換会を契機に、総務省としては、電気通信事業者団体及び電気通信事業者とともに、一層の効果的な対策の推進に向けて、取り組んでまいります。
【関係報道資料】
特殊詐欺等の被害防止に向けた対策の一層の強化に関する要請(令和8年7月29日)

連絡先
総務省総合通信基盤局電気通信事業部利用環境課
古田補佐、猪股係長、佐野官
電話:03-5253-5847
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出典: 総務省
URL: https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban18_01000294.html
時系列
- 2025-04-22 犯罪対策閣僚会議にて「国民を詐欺から守るための総合対策2.0」決定
- 2026-07-28 犯罪対策閣僚会議にて「詐欺及びストーカー被害拡大防止のための緊急対策」決定
- 2026-07-29 総務省から電気通信事業者団体及び電気通信事業者へ特殊詐欺等対策の一層の強化に関する要請を実施
- 2026-08-31 総務省と電気通信事業者団体・事業者間での意見交換会を実施
この事例から確認すべきポイント
本件は、政府の「詐欺及びストーカー被害拡大防止のための緊急対策」を受け、総務省が電気通信事業者に対して特殊詐欺対策の更なる強化を要請し、意見交換を行った動向を示すものです。通信サービスを提供する事業者にとっては、今後の政府方針や業界動向に合わせたセキュリティ対策や不正利用防止策の強化が求められる契機となります。広報・実務担当者におかれましては、通信分野における新たなガイドラインや要請事項の変化に注視し、関係部門と連携して適切な対応体制を整えることが重要となります。(現時点で取得できた本文からは、個別の具体的数値や金銭的影響等は確認できませんでした。)
公式出典
更新履歴
公開日: 2026-09-01 / 最終確認: 2026-09-01
執筆・確認主体
この記事は、上記の公式出典を一次情報として PRaze編集部(株式会社スキルマーク)が構造化・要約したものです。 要約と分類の生成にはAIを使用しています。
数値・日付・組織名・金額は公式発表の原文から転記しており、 原文に記載のない事項を補って書くことはしていません。 内容の正確性は公式出典をご確認ください。
編集・公開: PRaze編集部(株式会社スキルマーク) / 出典確認日: 2026-09-01
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