リコール・製品安全回収

ヒロ・コーポレーション「リチウム電池内蔵充電器：3WAY ACアダプター一体型モバイルバッテリー　6700mAh」 – 返金／回収

消費者庁は、ヒロ・コーポレーションが販売した「リチウム電池内蔵充電器：3WAY ACアダプター一体型モバイルバッテリー 6700mAh」について、充電中に製品が焼損する火災が発生したことを受け、返金および回収の対応が2021年12月1日から開始されたと発表しました。本発表文からは、具体的な連絡先や回収方法の詳細を確認できませんでした。詳細は経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）の参照情報にて確認できるとされています。

この発表の要点

ヒロ・コーポレーション製モバイルバッテリーの充電中に製品が焼損する火災が発生した。
消費者庁が返金／回収情報を掲載し、2021年12月1日より対応が開始されている。
経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）が参照情報として挙げられている。

企業・自治体への影響

電子機器メーカーや小売業者、特にリチウムイオン電池を内蔵する製品を取り扱う企業は、製品の安全性確保と事故発生時の迅速な対応が求められます。本件は、製品の品質管理部門、広報部門、法務部門にとって、リコール対応のプロセスと情報公開のあり方を再確認する機会となります。

対応すべきこと

自社製品に類似のリスクがないか、品質管理体制を再点検する。
リチウムイオン電池製品の安全基準や関連法規（電気用品安全法など）を確認する。
万一の製品事故発生時の情報公開・回収プロセスの手順を確認し、関係部門で共有する。
消費者庁、経済産業省、NITEなどの公的機関との連携体制を構築・確認する。

対応優先度： 高　製品の焼損火災という重大な安全上の問題が発生しており、消費者への健康被害や財産損害につながる可能性があるため。

対象部門： 経営者総務法務広報

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	ヒロ・コーポレーション
業界	製造
発表日	2021-12-01
分類	リコール・製品安全

発表された内容

ヒロ・コーポレーション「リチウム電池内蔵充電器：3WAY ACアダプター一体型モバイルバッテリー　6700mAh」 – 返金／回収（

対象商品: リチウム電池内蔵充電器：3WAY ACアダプター一体型モバイルバッテリー　6700mAh

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2021-12-01　対象製品の返金／回収対応が開始

この事例から確認すべきポイント

本事例は、リチウムイオン電池を内蔵する製品における火災リスクと、それに対する企業および行政の対応の重要性を示しています。特に、モバイルバッテリーのような日常的に使用される製品では、安全性の確保が最優先事項となります。企業は製品設計段階から品質管理を徹底し、万一の事故発生時には迅速かつ透明性の高い情報公開と回収・返金対応を行う必要があります。消費者庁のリコール情報サイトに掲載されることで、広範な消費者への周知が図られますが、現時点で取得できた本文からは、具体的な連絡先や回収方法の詳細を確認できませんでした。企業は、消費者への具体的な対応方法を明確に提示し、参照情報への誘導だけでなく、自社サイト等での詳細な情報提供が不可欠です。また、経済産業省や製品評価技術基盤機構（NITE）といった関係機関との連携も、事故原因の究明と再発防止において極めて重要です。

公式出典

消費者庁

更新履歴

公開日: 2026-06-15

ヒロ・コーポレーション「リチウム電池内蔵充電器：3WAY ACアダプター一体型モバイルバッテリー 6700mAh」 – 返金／回収