リコール・製品安全 リコール対応中

GEX(ジェックス)「観賞魚用クーラー」（2003年4月～2010年7月に販売） – 交換

GEX（ジェックス）が2003年4月から2010年7月にかけて販売した「観賞魚用クーラー」において、製品の焼損を伴う火災が発生したため、交換対応を実施しています。この製品はファイブプラン株式会社（現 ジェックスインターナショナル株式会社）が輸入し、ジェックス株式会社が販売した水槽用ウォータークーラーです。消費者庁のリコール情報サイトにて情報が公開されており、経済産業省およびジェックス株式会社を参照情報として挙げています。対応開始日は2017年2月7日です。

この発表の要点

企業・自治体への影響

観賞魚用品の製造・販売企業は、過去に販売した製品であっても、重大な事故につながる可能性のある不具合が判明した際には、速やかにリコール等の対応を検討し、消費者への情報提供を継続的に行う体制を維持する必要があります。特に、長期にわたる販売期間の製品については、経年劣化によるリスクも考慮し、製品安全管理部門は常に監視を続けるべきです。

対応すべきこと

対応優先度： 高 　製品の焼損火災という重大な事故が発生しており、消費者の安全に直接関わるリコール対応であるため。

対象部門： 経営者 総務 法務 広報

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体 ジェックス株式会社
業界 製造業（観賞魚用品）
発表日 2017-02-07
分類 リコール・製品安全

発表された内容

GEX(ジェックス)「観賞魚用クーラー」（2003年4月～2010年7月に販売） – 交換

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

この事例から確認すべきポイント

本件は、GEX（ジェックス）が過去に販売した観賞魚用クーラーにおいて、製品の焼損を伴う火災が発生したことを受け、交換対応を実施している事例です。消費者庁のリコール情報サイトを通じて情報が公開されており、経済産業省も参照情報として挙げていることから、製品安全に関わる重要な事案として扱われていることが伺えます。販売期間が2003年4月から2010年7月と長期にわたる製品であり、対応開始が2017年2月7日であることから、製品の経年劣化や特定の条件下での不具合が原因である可能性も考えられます。企業は、過去に販売した製品であっても、重大な事故につながる可能性のある不具合が判明した場合には、速やかにリコール等の対応を検討し、消費者への情報提供を継続的に行う体制を維持する必要があるでしょう。また、消費者庁のような公的機関との連携も重要となります。現時点で取得できた本文からは、具体的な火災発生件数や交換対象製品のロット情報、交換方法の詳細などは確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16

関連事例

自社のプレスリリースをPRazeに掲載しませんか？

PRazeを見る