リコール・製品安全対応中

小泉成器「電子レンジ」 – 修理

小泉成器株式会社の電子レンジにおいて製品を焼損する火災が発生し、同社は2007年9月12日より修理対応を開始しました。本情報は消費者庁のリコール情報サイトに掲載されており、経済産業省、製品評価技術基盤機構（NITE）も参照情報として挙げられています。消費者の安全に関わる重要な情報として、修理対応の継続が求められています。

この発表の要点

小泉成器の電子レンジで製品を焼損する火災が発生した。
小泉成器は2007年9月12日より当該電子レンジの修理対応を開始している。
本情報は消費者庁のリコール情報サイトに掲載されており、経済産業省やNITEも参照情報として挙げられている。

企業・自治体への影響

家電製品の製造・販売を行う企業は、製品の安全性確保と事故発生時の迅速なリコール・修理対応が求められます。本件のような火災事故は、企業のブランドイメージや消費者からの信頼に直接的な影響を与えるため、品質管理部門や広報部門は常に警戒し、対応体制を整える必要があります。

対応すべきこと

自社製品の安全性に関する品質管理体制を再確認し、潜在的なリスクを評価する。
製品事故発生時の情報公開プロセスと消費者対応フローを整備・訓練する。
消費者庁や製品評価技術基盤機構（NITE）など、関係省庁からの製品安全情報を定期的に確認する。
広報部門は、製品事故発生時のメディア対応や情報発信について準備を進める。

対応優先度： 高　製品の焼損火災という重大な事故が発生しており、消費者の安全に関わるため、迅速な対応と情報共有が求められる。

対象部門： 経営者広報法務総務経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	小泉成器株式会社
業界	家電製造
発表日	2007-09-12
分類	リコール・製品安全

発表された内容

小泉成器「電子レンジ」 – 修理（

対象商品: 電子レンジ

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2007-09-12　小泉成器が電子レンジの修理対応を開始

この事例から確認すべきポイント

本件は、小泉成器株式会社が製造した電子レンジにおいて製品焼損火災が発生し、これを受けて同社が修理対応を開始した事例である。消費者庁のリコール情報サイトに掲載されていることから、消費者の安全確保を目的とした公的な情報提供の一環として位置づけられる。火災という重大な事故につながる可能性のある製品不具合は、企業の信頼性やブランドイメージに直接影響を及ぼすため、迅速かつ適切な対応が不可欠である。企業は、製品の設計・製造段階から安全性を確保するだけでなく、万一の事故発生時には、速やかに原因究明を行い、消費者への情報提供、回収・修理などの対応を誠実に行う体制を構築しておく必要がある。また、消費者庁や経済産業省、NITEといった関係機関との連携も重要となる。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16