リコール・製品安全 リコール

TOTOほか「石油小型給湯機、石油給湯機付きふろがま」 (2000年～2004年製) – 点検修理

消費者庁のリコール情報サイトによると、TOTOほか製の2000年から2004年に製造された「石油直圧式給湯機石油小型給湯機、石油給湯機付きふろがま『ハイアクティシリーズ』」において、製品を焼損する火災が発生したため、点検修理の対応が2008年9月2日より開始されています。本情報は経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）を参照しています。

この発表の要点

企業・自治体への影響

過去にTOTOほか製の石油給湯機「ハイアクティシリーズ」（2000年～2004年製）を導入した施設や住宅を管理する企業・自治体は、火災リスクを避けるため、対象製品の有無を確認し、未対応の場合は速やかにメーカーへ点検修理を依頼する必要があります。特に、設備管理部門や総務部門は、自社が管理する建物内の設備リストを確認することが求められます。

対応すべきこと

対応優先度： 高 　製品の焼損火災という重大な事故が発生しており、人命や財産に関わる危険性があるため、速やかな確認と対応が求められる。

対象部門： 経営者 総務 経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体 TOTOほか
業界 製造
発表日 2008-09-02
分類 リコール・製品安全

発表された内容

TOTOほか「石油小型給湯機、石油給湯機付きふろがま」 (2000年～2004年製) – 点検修理

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

主な数値

対象製品の製造開始年 2000年
対象製品の製造終了年 2004年

この事例から確認すべきポイント

本件は、TOTOほか製の石油給湯機における製品安全に関わるリコール情報です。消費者庁のリコール情報サイトを通じて公開されており、製品の焼損火災という重大な事故が発生していることが示されています。対応開始日が2008年9月2日とされており、比較的古い情報ではあるものの、対象製品が現在も使用されている可能性を考慮すると、継続的な注意喚起が必要です。企業は、過去に製造・販売した製品であっても、重大な事故につながる可能性のある不具合が判明した場合には、速やかに情報公開と適切な対応を行う責任があります。また、消費者庁やNITEのような公的機関が提供するリコール情報は、製品の安全性確保において重要な役割を果たすため、企業はこれらの情報源を常に監視し、自社製品に関連する情報がないか確認する体制を構築することが求められます。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16

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