リコール・製品安全リコール（回収・返金）

アコラデイジャパン「石油ストーブ（開放式）：LVYUAN（リョクエン）対流型石油ストーブ」 – 返金／回収

アコラデイジャパンが販売する「LVYUAN（リョクエン）対流型石油ストーブ」において、製品および周辺を焼損する火災が発生したため、消費者庁のリコール情報サイトを通じて返金・回収が発表されました。対応は2023年12月8日に開始されています。

この発表の要点

アコラデイジャパン製「LVYUAN対流型石油ストーブ」で火災が発生した。
当該製品の返金および回収が実施されている。
対応は2023年12月8日に開始された。

企業・自治体への影響

製造業や小売業の企業は、自社製品の安全性確保と、万一の事故発生時の迅速なリコール対応体制の構築が求められます。特に、火災などの重大な事故は、消費者からの信頼失墜やブランドイメージの毀損に直結するため、経営層は製品安全に対する意識を高く持ち、広報部門は透明性のある情報開示計画を準備する必要があります。

対応すべきこと

自社が取り扱う製品に類似の安全上の問題がないか、改めて確認する。
製品の品質管理体制およびリコール発生時の対応手順を見直す。
消費者庁のリコール情報サイトを定期的に確認し、関連情報を把握する。
関係部門（製造、品質管理、広報、法務など）へ本件を共有し、自社への影響を検討する。

対応優先度： 高　火災という重大な安全上の問題が発生しており、製品リコールという緊急性の高い対応が求められるため。

対象部門： 経営者広報法務総務経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	アコラデイジャパン
業界	製造
発表日	2023-12-08
分類	リコール・製品安全

発表された内容

アコラデイジャパン「石油ストーブ（開放式）：LVYUAN（リョクエン）対流型石油ストーブ」 – 返金／回収（

対象商品: 石油ストーブ（開放式）：LVYUAN（リョクエン）対流型石油ストーブ

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2023-12-08　アコラデイジャパンによる石油ストーブの返金・回収対応が開始

この事例から確認すべきポイント

本事例は、製品の安全性に起因する重大な事故（火災）が発生した場合の企業によるリコール対応を示しています。消費者庁のリコール情報サイトを通じて情報が公開されており、製品の欠陥が消費者の安全に直接影響を及ぼす可能性があることを強調しています。企業は、製品設計段階から安全性を確保するだけでなく、市場投入後の製品監視体制を確立し、万一の事故発生時には迅速かつ透明性のある情報公開と回収・返金措置を講じることの重要性が再確認されます。特に、火災のような重大な事故は、企業のブランドイメージや信頼性に甚大な影響を与えるため、危機管理広報の観点からも迅速な対応が不可欠です。

公式出典

消費者庁

更新履歴

公開日: 2026-06-15