リコール・製品安全回収・返金

アンカー・ジャパン「リチウム電池内蔵充電器：Anker 535 Power Bank（PowerCore 20000）」 – 返金／回収

消費者庁は、アンカー・ジャパン製リチウム電池内蔵充電器「Anker 535 Power Bank（PowerCore 20000）」について、当該製品および周辺を焼損する火災が発生したことを受け、返金および回収の対応が2023年2月7日に開始されたことを発表しました。本件に関する詳細は、経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）の参照情報で確認できます。

この発表の要点

アンカー・ジャパン製充電器「Anker 535 Power Bank」が火災発生により返金・回収の対象となっている。
本件の対応開始日は2023年2月7日である。
本件に関する詳細は経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）の参照情報で確認できる。

企業・自治体への影響

充電器やモバイルバッテリーなどリチウムイオン電池を内蔵する製品を扱う製造業、小売業、輸入業の企業は、製品の安全性確保とリコール発生時の迅速な対応体制の構築が求められます。特に、火災など重大な事故につながる可能性のある製品については、消費者への情報提供と回収・返金措置が企業の信頼性に直結します。

対応すべきこと

自社製品に類似のリチウムイオン電池内蔵製品がないか確認し、安全性を再点検する。
製品の安全性に関する社内基準や品質管理体制を再確認し、必要に応じて強化する。
リコール発生時の消費者への情報提供、回収・返金対応の手順を確認し、関係部門と共有する。
経済産業省やNITEなどの公的機関からの製品安全に関する最新情報を定期的に確認する。

対応優先度： 高　製品の火災発生という重大な事故につながる可能性があり、消費者への健康被害や企業の信頼性に関わるため、迅速な対応が求められます。

対象部門： 経営者広報法務

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	アンカー・ジャパン
業界	IT・ソフトウェア
発表日	2023-02-07
分類	リコール・製品安全

発表された内容

アンカー・ジャパン「リチウム電池内蔵充電器：Anker 535 Power Bank（PowerCore 20000）」 – 返金／回収（

対象商品: リチウム電池内蔵充電器：Anker 535 Power Bank（PowerCore 20000）

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2023-02-07　アンカー・ジャパン製リチウム電池内蔵充電器「Anker 535 Power Bank（PowerCore 20000）」の返金／回収対応が開始されました。

この事例から確認すべきポイント

この事例は、リチウムイオン電池を内蔵する製品における製品安全の重要性と、問題発生時の企業による迅速かつ透明性のある対応の必要性を示しています。特に、火災という重大な事故につながる可能性のある製品については、消費者への周知徹底と回収・返金といった具体的な措置が不可欠です。企業は、製品の設計・製造段階から安全性評価を徹底し、万一の事態に備えた危機管理体制を構築することが求められます。また、経済産業省や製品評価技術基盤機構（NITE）といった公的機関との連携も重要となります。現時点で取得できた本文からは、対象製品の具体的な販売数や回収状況などの詳細を確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

公式出典

消費者庁

更新履歴

公開日: 2026-06-15