リコール・製品安全倒産

【倒産】すみとも商店「掃除機用リチウムイオンバッテリー　Orange Line」 – 使用中止

消費者庁は、すみとも商店が販売した「掃除機用リチウムイオンバッテリー Orange Line」において、バッテリーからの発火事故が発生したため、使用中止を呼びかけています。本件は経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）も参照情報としており、2021年8月16日に対応が開始されました。販売元であるすみとも商店は倒産しており、現時点で取得できた本文からは、具体的な連絡先や回収・無償修理等の詳細な対応方法については確認できませんでした。

この発表の要点

すみとも商店の「掃除機用リチウムイオンバッテリー Orange Line」で発火事故が発生。
消費者庁が対象製品の使用中止を呼びかけ。
販売元であるすみとも商店は倒産している。

企業・自治体への影響

リチウムイオンバッテリーを扱う製造業や小売業は、製品の安全性確保と、万が一の事故発生時の対応体制について再確認する必要がある。特に、販売元が倒産した場合の消費者への情報提供や、事故発生時の責任の所在について、サプライチェーン全体でのリスク管理が重要となる。

対応すべきこと

自社製品にリチウムイオンバッテリーを使用している場合、安全性評価と品質管理体制を再確認する。
サプライチェーンにおける製品安全に関する契約内容や責任分担を見直す。
倒産などにより販売元が対応不能になった場合の、消費者への情報提供や事故対応に関する方針を検討する。
関係部門（製造、品質保証、法務、広報など）へ本事例を共有し、リスク管理体制の強化を促す。

対応優先度： 高　発火事故による消費者の安全に関わる問題であり、販売元の倒産により対応が困難な状況であるため。

対象部門： 経営者法務広報

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	消費者庁
業界	家電
発表日	2021-08-16
分類	リコール・製品安全

発表された内容

【倒産】すみとも商店「掃除機用リチウムイオンバッテリー　Orange Line」 – 使用中止（

対象商品: 掃除機用リチウムイオンバッテリー　Orange Line

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2021-08-16　対象製品の対応開始日

この事例から確認すべきポイント

本件は、倒産した企業が販売した製品による事故であり、リコール対応の難しさを示す事例です。消費者庁が情報提供を行っているものの、企業が倒産しているため、消費者への具体的な対応（回収・修理・返金など）が困難な状況が想定されます。このような場合、消費者は製品の使用を直ちに中止し、事故の拡大を防ぐことが最優先となります。企業側は、製品の安全性確保はもちろんのこと、万が一の事態に備え、事業継続が困難になった場合でも消費者が適切な情報を得られるような体制や、責任の所在を明確にするための準備が重要となります。特に、リチウムイオンバッテリーのような発火リスクのある製品においては、製品ライフサイクル全体での安全管理と、緊急時の情報伝達経路の確保が不可欠です。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-15

【倒産】すみとも商店「掃除機用リチウムイオンバッテリー Orange Line」 – 使用中止