リコール・製品安全

カルテック「ポータブル除菌脱臭機」 – 交換／回収

消費者庁のリコール情報サイトによると、カルテックの「ポータブル除菌脱臭機」の一部製品において、内蔵バッテリーからの発火のおそれがあることが判明したため、交換または回収の対応が2021年4月1日から開始されています。対象製品の特定情報や具体的な連絡先、対応方法などの詳細は、現時点で取得できた本文からは確認できませんでした。詳細は経済産業省、カルテック株式会社、製品評価技術基盤機構（NITE）の参照情報をご確認ください。

この発表の要点

カルテックのポータブル除菌脱臭機の一部製品に内蔵バッテリーからの発火のおそれがある。
対象製品は交換または回収の対象となる。
対応は2021年4月1日から開始されている。

企業・自治体への影響

電子機器、特にバッテリーを内蔵する製品を製造・販売する企業は、製品安全に関するリスク管理とリコール対応体制の強化が求められます。本件は、製品の品質管理部門、製造部門、広報部門に影響を与えます。

対応すべきこと

自社製品に類似のリスクがないか、品質管理体制を再確認する。
バッテリー内蔵製品の安全性に関する最新の規制やガイドラインを確認する。
製品リコール発生時の対応手順（情報収集、消費者への周知、回収・交換プロセス）を整備する。
関係部門（製造、品質保証、広報、法務）間で情報共有と連携体制を強化する。

対応優先度： 高　内蔵バッテリーからの発火のおそれがあり、消費者の安全に直結する重大な製品リコールであるため。

対象部門： 経営者総務法務広報

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	消費者庁
業界	製造
発表日	2021-04-01
分類	リコール・製品安全

発表された内容

カルテック「ポータブル除菌脱臭機」 – 交換／回収（

対象商品: ポータブル除菌脱臭機

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2021-04-01　ポータブル除菌脱臭機の交換／回収対応を開始

この事例から確認すべきポイント

本事例は、製品の安全性に関する問題が発覚した場合の企業による迅速な対応と、消費者への情報提供の重要性を示しています。内蔵バッテリーからの発火リスクという重大な安全上の懸念に対し、カルテック株式会社が交換／回収対応を開始したことが消費者庁のリコール情報サイトを通じて周知されています。企業は、製品の設計段階から品質管理を徹底し、万が一製品に不具合が発見された場合には、速やかに原因究明と対策を講じる必要があります。また、消費者庁のような公的機関との連携を通じて、正確かつ広範な情報提供を行うことで、消費者の安全確保と企業の信頼維持に努めることが求められます。本発表では具体的な対象製品の特定方法や連絡先が示されていませんが、これは詳細情報が別途提供されていることを示唆しており、企業は消費者にとってアクセスしやすい形で情報を提供することが不可欠です。

公式出典

消費者庁

更新履歴

公開日: 2026-06-15