リコール・製品安全事故発生・点検対応中

レノボ・ジャパン「タブレット端末：Lenovo Yoga Tablet 2 、Lenovo Yoga Tab 3」 – 点検

レノボ・ジャパンが提供するタブレット端末「Lenovo Yoga Tablet 2」および「Lenovo Yoga Tab 3」において、内蔵リチウムイオンバッテリーパックの焼損事故が発生したことが消費者庁のリコール情報サイトで公表されました。これを受け、2020年5月12日より点検対応が開始されています。現時点で取得できた本文からは、具体的な連絡先や対応方法、対象製品の特定に関する詳細を確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

この発表の要点

レノボ・ジャパン製タブレット端末2機種でバッテリー焼損の重大製品事故が発生しました。
2020年5月12日より点検対応が開始されています。
具体的な対応方法や連絡先、対象製品の特定情報は、現時点の本文からは確認できないため、公式出典での詳細確認が必要です。

企業・自治体への影響

レノボ・ジャパンのタブレット端末「Lenovo Yoga Tablet 2」および「Lenovo Yoga Tab 3」を使用している企業や個人は、製品の安全性を確認する必要があります。特に、これらの製品を業務で使用している企業は、情報システム部門や総務部門を通じて、対象製品の有無と対応状況を確認することが求められます。製造業やIT・家電製品を扱う企業は、製品の品質管理および事故発生時の情報公開体制について再確認する機会となります。

対応すべきこと

レノボ・ジャパン製タブレット端末「Lenovo Yoga Tablet 2」または「Lenovo Yoga Tab 3」を所有しているか確認する。
公式出典（経済産業省、レノボ・ジャパン合同会社、製品評価技術基盤機構（NITE）のウェブサイト等）で、具体的な点検方法、連絡先、対象製品の特定情報を確認する。
関係部門（総務、情シスなど）へ本情報を共有し、対応を検討する。

対応優先度： 高　製品のバッテリー焼損という重大製品事故が発生しており、利用者の安全に関わるため、速やかな情報確認と対応が求められます。

対象部門： 経営者総務情シス広報

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	レノボ・ジャパン合同会社
業界	製造
発表日	2020-05-12
分類	リコール・製品安全

発表された内容

レノボ・ジャパン「タブレット端末：Lenovo Yoga Tablet 2 、Lenovo Yoga Tab 3」 – 点検（

対象商品: タブレット端末：Lenovo Yoga Tablet 2 、Lenovo Yoga Tab 3

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2020-05-12　タブレット端末の点検対応が開始されました。

主な数値

対象製品名	Lenovo Yoga Tablet 2、Lenovo Yoga Tab 3機種

この事例から確認すべきポイント

消費者庁のリコール情報サイトは、製品事故に関する重要な情報源であり、企業は自社製品に関する事故情報が公表された場合、速やかに詳細な情報提供と対応策を消費者に周知する必要があります。本件では、具体的な連絡先や対応方法、対象製品の特定情報が本文からは読み取れないため、消費者は参照情報として挙げられている経済産業省、レノボ・ジャパン合同会社、製品評価技術基盤機構（NITE）の情報を確認する必要があるでしょう。広報担当者は、製品事故発生時の情報公開において、消費者が求める「何をすべきか」「どこに連絡すべきか」「対象製品の見分け方」といった具体的な情報を網羅的に提供することの重要性を再認識すべきです。特に、リコールや点検対応においては、消費者の不安を軽減し、迅速な対応を促すために、詳細な情報提供が不可欠となります。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16