リコール・製品安全リコール（点検修理）

ヤマハ発動機「ハンドルロック「一発二錠」を搭載した電動アシスト自転車」 – 点検修理

消費者庁は、ヤマハ発動機株式会社が製造するハンドルロック「一発二錠」を搭載した電動アシスト自転車について、走行中にハンドルがロックし転倒・負傷する事故が発生したため、点検修理を行うと発表しました。対応開始日は2019年6月24日です。本件に関する詳細は、経済産業省およびヤマハ発動機株式会社の参照情報をご確認ください。

この発表の要点

ヤマハ発動機の電動アシスト自転車で、ハンドルロック「一発二錠」に不具合が発生。
走行中にハンドルがロックし、転倒・負傷事故につながる危険性がある。
2019年6月24日より点検修理の対応が開始されている。

企業・自治体への影響

電動アシスト自転車を製造・販売する企業は、製品の安全性確保とリコール対応の体制を再確認する必要があります。対象製品の利用者は、速やかに点検修理を受けることが推奨されます。

対応すべきこと

公式出典（経済産業省、ヤマハ発動機株式会社）にて、対象製品の具体的なモデル名や製造期間を確認する。
自社製品に同様の機構や潜在的なリスクがないか、製品安全管理体制を点検する。
製品不具合発生時の情報公開、消費者への周知、回収・修理対応に関する社内プロセスを確認・整備する。
関係部門（製造、品質管理、広報、法務、カスタマーサービス）へ本件を共有し、連携体制を強化する。

対応優先度： 高　製品の欠陥により走行中にハンドルがロックし、転倒・負傷に至る可能性があるため、消費者の安全に直接関わる重大な事案である。

対象部門： 経営者総務法務広報経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	ヤマハ発動機株式会社
業界	製造
発表日	2019-06-24
分類	リコール・製品安全

発表された内容

ヤマハ発動機「ハンドルロック「一発二錠」を搭載した電動アシスト自転車」 – 点検修理（

対象商品: ハンドルロック「一発二錠」を搭載した電動アシスト自転車

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2019-06-24　点検修理の対応開始

この事例から確認すべきポイント

本事例は、消費者庁がヤマハ発動機株式会社の電動アシスト自転車における製品不具合情報を公開したものです。走行中のハンドルロックによる転倒・負傷事故が発生しており、企業は製品の安全性確保と、不具合発生時の迅速かつ適切な対応の重要性を示しています。特に、製品の欠陥が消費者の身体的危害に直結する可能性がある場合、速やかな情報公開と回収・修理等の措置が求められます。企業は、製品設計段階からの品質管理体制の強化、市場投入後の製品モニタリング、そして不具合発生時の行政機関との連携体制を確立しておく必要があります。また、消費者への情報伝達においては、事故の具体的な内容、対象製品の特定方法、対応方法、そして対応開始日を明確に伝えることが不可欠です。本件では、詳細な対象製品情報や事故件数などは現時点では取得できた本文からは確認できませんが、公式出典にて詳細を確認し、自社製品の安全管理体制を見直す契機とすることが望まれます。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16