リコール・製品安全 交換対応中

Panasonic(パナソニック)「ノートパソコン用バッテリーパック」 (2012年2月～2014年2月製) – 交換

消費者庁のリコール情報サイトにて、Panasonic(パナソニック)製のノートパソコン用バッテリーパック（2012年2月～2014年2月製造）に関する交換対応が発表されました。当該バッテリーパックにおいて、製品を焼損する火災が発生したことが確認されており、2017年12月6日より交換対応が開始されています。現時点で取得できた本文からは、対象製品の詳細や具体的な交換手順、連絡先などの詳細を確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

この発表の要点

企業・自治体への影響

パナソニック製ノートパソコンを業務で使用している企業や自治体は、対象製品の有無を確認し、該当する場合は速やかに交換対応を検討する必要があります。特に、IT部門や総務部門は、従業員が使用する機器の安全性を確保するため、本件を周知し、対応を促すことが求められます。

対応すべきこと

対応優先度： 高 　火災発生という重大な製品安全に関わる問題であり、人命や財産に影響を及ぼす可能性があるため、速やかな対応が求められる。

対象部門： 経営者 総務 情シス 広報

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体 消費者庁
業界 製造
発表日 2017-12-06
分類 リコール・製品安全

発表された内容

Panasonic(パナソニック)「ノートパソコン用バッテリーパック」 (2012年2月～2014年2月製) – 交換

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

この事例から確認すべきポイント

本発表は、パナソニック製ノートパソコン用バッテリーパックにおける火災発生と、それに対する交換対応の開始を消費者庁が周知するものです。リコール情報サイトを通じて、消費者に製品の危険性と対応策を伝える典型的な事例と言えます。企業は製品の安全性に関する問題が発生した場合、速やかに事実を把握し、関係省庁と連携の上、適切な対応策を講じ、透明性のある情報開示を行うことが求められます。特に、火災のような重大な事故につながる可能性のある製品については、消費者の安全を最優先に考え、迅速な回収・交換体制を構築することが不可欠です。本件では、製造期間と対応開始日が明記されており、対象製品の特定と対応の開始時期が明確に示されていますが、具体的な対象製品の型番や確認方法、交換手続きの詳細、連絡先といった重要な情報が本文からは読み取れません。これらの詳細は、参照情報として挙げられている経済産業省や製品評価技術基盤機構（NITE）のサイト、またはパナソニックからの公式発表で確認する必要があるでしょう。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16

関連事例

自社のプレスリリースをPRazeに掲載しませんか？

PRazeを見る