リコール・製品安全 リコール（交換）

電響社「電気温風機（セラミックファンヒーター）」（2015年10月～2016年3月に販売） – 交換

電響社は、2015年10月から2016年3月に販売した「電気温風機（セラミックファンヒーター）」において、製品を焼損する火災が発生したことを受け、製品の交換対応を実施しています。本対応は2016年5月20日に開始され、消費者庁のリコール情報サイトにて詳細が公開されています。

この発表の要点

企業・自治体への影響

製造業の企業は、製品の安全性確保と事故発生時の迅速なリコール対応の重要性を再認識する必要があります。特に、火災など重大な事故につながる製品については、品質管理部門、広報部門、法務部門が連携し、消費者庁や経済産業省などの関係省庁との連携体制を構築することが求められます。

対応すべきこと

対応優先度： 高 　火災発生による製品事故であり、消費者の安全に直接関わるため、対応の優先度が高い。

対象部門： 経営者 総務 法務 広報 経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体 電響社
業界 製造
発表日 2016-05-20
分類 リコール・製品安全

発表された内容

電響社「電気温風機（セラミックファンヒーター）」（2015年10月～2016年3月に販売） – 交換

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

主な数値

販売期間 2015年10月～2016年3月期間
管理番号 00000015290番号

この事例から確認すべきポイント

本事例は、製品の安全性確保と、万一の事故発生時における迅速かつ適切な対応の重要性を示しています。製造業においては、製品設計段階からの品質管理徹底に加え、市場投入後の製品監視体制の構築が不可欠です。事故発生時には、消費者庁や経済産業省、製品評価技術基盤機構（NITE）といった関係省庁・機関と連携し、速やかに事実関係を調査し、消費者への情報提供と回収・交換等の措置を講じる必要があります。特に、火災など人命に関わる重大事故においては、初動対応の遅れが企業の信頼を著しく損なうため、危機管理広報の観点からも、事前の対応計画策定と訓練が求められます。また、リコール情報の公開は、消費者の安全確保だけでなく、企業の社会的責任を果たす上で極めて重要です。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16

関連事例

自社のプレスリリースをPRazeに掲載しませんか？

PRazeを見る