ノア「雷保護装置(雷ガード)」(1999年4月以降に販売) – 交換
この発表の要点
- ノア製雷保護装置(雷ガード)で製品を焼損する火災が発生し、交換対応が実施されている。
- 対象製品は1999年4月以降に販売されたもので、交換対応は2010年1月15日に開始された。
企業・自治体への影響
製造業、特に電気機器や設備関連企業は、自社製品の長期使用における安全性リスクを再評価し、リコール発生時の対応体制を確認する必要があります。広報部門は、製品事故発生時の情報公開のタイミングと内容について、消費者庁などの公的機関との連携を含め、適切な対応計画を策定することが求められます。
対応すべきこと
- 自社製品に類似の製品安全上のリスクがないか、点検および評価を実施する。
- 長期使用製品の経年劣化リスクについて、設計・製造・品質管理部門と連携し、定期的な評価と対策を検討する。
- 製品事故発生時の情報収集、原因究明、消費者への告知、回収・交換プロセスを含むリコール対応手順を確認し、広報部門と連携して体制を整備する。
- 製品安全に関する最新の法規制やガイドラインを確認し、遵守状況を点検する。
対応優先度: 高 製品の不具合による火災発生という重大な安全上の問題であり、リコール対応が継続しているため。
対象部門: 経営者 総務 法務 広報
対応期限:速やかに確認
基本データ
| 企業・団体 | 株式会社ノア |
|---|---|
| 業界 | 製造 |
| 発表日 | 2010-01-15 |
| 分類 | リコール・製品安全 |
発表された内容
ノア「雷保護装置(雷ガード)」(1999年4月以降に販売) – 交換
出典: 消費者庁リコール情報サイト(公共データ利用規約1.0)
時系列
- 1999-04-01 ノア製雷保護装置(雷ガード)の販売開始(1999年4月以降)
- 2010-01-15 雷保護装置(雷ガード)の交換対応開始
この事例から確認すべきポイント
本事例は、株式会社ノアが販売した雷保護装置(雷ガード)において、製品の不具合による火災発生が確認され、交換対応が実施されているリコール案件です。注目すべきは、製品の販売開始が1999年4月以降と比較的長期にわたる製品が対象であり、対応開始が2010年1月15日と、販売から一定期間が経過した後に問題が顕在化し、対応が開始されている点です。これは、長期使用製品における経年劣化や潜在的な不具合のリスク管理の重要性を示唆しています。企業は、製品のライフサイクル全体を通じた品質管理体制の構築と、万一の製品事故発生時における迅速かつ適切な情報公開、消費者対応の準備が不可欠であることを再認識すべきです。消費者庁のリコール情報サイトを通じて情報が公開されていることから、公的機関との連携も重要な要素となります。
公式出典
更新履歴
公開日: 2026-06-16
関連事例
- フィリップス「電気ストーブ(オイルヒーター)」(1998年8月~1999年12月に販売) – 点検修理
- 日立熱器具「電子レンジ」(1979年~1983年製) – 点検修理
- セイコーエスヤード「充電器(電気シェーバー用)」 – 交換/回収
- 脚立・はしご・踏み台「タキロン: 天井用折りたたみ階段 トップステップHG型」(1987年~1990年販売) – 点検修理
- T-fal「取っ手のとれる調理器具ハンドル」 (2003年~2004年に販売) – 交換
自社のプレスリリースをPRazeに掲載しませんか?
PRazeを見る