企業プレスリリース

第５回人工知能（AI）技術の利用と消費者問題に関する専門調査会【6月25日開催】

内閣府消費者委員会は、2026年6月25日に第5回人工知能（AI）技術の利用と消費者問題に関する専門調査会を開催しました。本調査会では、AI技術と消費者問題、および消費者を取り巻くAI技術の現状について、有識者と事業者団体からのヒアリングが行われました。会議は消費者委員会会議室とテレビ会議形式で実施され、一般傍聴はオンラインで行われました。議事次第やヒアリング資料はPDF形式で配布され、議事録は準備中とされています。

この発表の要点

企業・自治体への影響

企業が提供するAI関連サービスや製品は、消費者保護の観点から議論の対象となる可能性がある。特にAIを消費者との接点に活用している企業は、将来的な規制やガイドライン策定の動向に注意が必要。関連する業種はIT・ソフトウェア、小売、金融、サービス業など多岐にわたる。

対応すべきこと

対象部門： 経営者 法務 広報

対応期限：要確認

基本データ

企業・団体 内閣府
発表日 2026-06-25
分類 企業プレスリリース

発表された内容

2026年6月25日（木）10:00～
場所
消費者委員会会議室・テレビ会議
議事次第

開会
議事
（1）ＡＩ技術と消費者問題について
有識者ヒアリング（高橋 利枝 早稲田大学文学学術院教授/
ケンブリッジ大学「知の未来」研究所アソシエイト・フェロー）
（2）消費者を取り巻くＡＩ技術の現状について
事業者団体ヒアリング（小栗 伸 一般社団法人ＡＩＣＸ協会代表理事）
閉会

配布資料 （資料は全てPDF形式となります。）

議事次第（PDF形式：71KB）
【資料1】 AI時代の意思決定はどう変わるのか（早稲田大学 高橋教授）（PDF形式：1224KB）
【資料2】 消費者を取り巻くAI技術の現状（（一社）ＡＩＣＸ協会 小栗代表理事）（PDF形式：3169KB）

動画配信
議事録
HTML形式（準備中） / PDF形式（準備中）
その他
一般傍聴はオンライン傍聴といたしました。
また、当日は会議室及びテレビ会議での開催となりました。
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出典: 内閣府
URL: https://www.cao.go.jp/consumer/kabusoshiki/ai_technology/005/shiryou/index.html

時系列

この事例から確認すべきポイント

本発表は、内閣府消費者委員会がAI技術の消費者への影響を深く掘り下げている現状を示すものです。AI技術が急速に普及する中で、消費者の意思決定への影響や、AIを取り巻く現状を多角的に評価する姿勢が伺えます。特に、有識者と事業者団体双方からのヒアリングは、学術的知見と実務的課題の両面から議論を進める意図を示唆しています。AI関連サービスを提供する企業や、AIを業務に導入している企業は、これらの議論の進捗を注視し、将来的に策定される可能性のある消費者保護に関するガイドラインや規制動向を予測することが重要です。配布資料の内容は、今後のAI利用における企業倫理や消費者対応の方向性を探る上で貴重な情報源となるでしょう。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-26

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