ハック「リチウム電池内蔵充電器:パワーバンク エリプス」(2016年8月~9月に販売) – 返金/回収
この発表の要点
- ハック製リチウム電池内蔵充電器「パワーバンク エリプス」で製品焼損火災が発生した。
- 消費者庁が返金・回収情報を公開し、対応は2017年2月27日に開始された。
- 本件は経済産業省、製品評価技術基盤機構(NITE)、株式会社ハックが参照情報として挙げられている。
企業・自治体への影響
電子機器の製造・販売を行う企業は、リチウムイオン電池製品の安全性確保と、事故発生時の迅速なリコール対応体制の構築が求められます。また、小売業者は、販売した製品がリコール対象となった場合の消費者への情報提供と回収協力体制を確認する必要があります。
対応すべきこと
- 自社製品にリチウムイオン電池を使用している場合、製品安全基準と品質管理体制を再確認する。
- リコール発生時の情報公開、消費者への周知、回収・返金プロセスの手順を確認する。
- 関連法規(消費生活用製品安全法など)や行政機関(消費者庁、NITEなど)のリコール情報に常に注意を払う。
対応優先度: 高 製品の焼損火災が発生しており、消費者の安全に関わるリコール措置であるため。
対象部門: 経営者 広報 法務
対応期限:速やかに確認
基本データ
| 企業・団体 | 消費者庁 |
|---|---|
| 業界 | 電子機器 |
| 発表日 | 2017-02-27 |
| 分類 | リコール・製品安全 |
発表された内容
ハック「リチウム電池内蔵充電器:パワーバンク エリプス」(2016年8月~9月に販売) – 返金/回収
出典: 消費者庁リコール情報サイト(公共データ利用規約1.0)
時系列
- 2016-08-01 リチウム電池内蔵充電器「パワーバンク エリプス」の販売期間開始(2016年8月~9月)
- 2017-02-27 製品の返金/回収対応開始
この事例から確認すべきポイント
本件は、消費者庁が製品安全に関わるリコール情報を公開した事例です。リチウムイオン電池を内蔵する充電器において製品焼損火災が発生したことを受け、製造・販売元である株式会社ハックが返金・回収措置を実施しています。企業は、リチウムイオン電池製品のような発火リスクを伴う製品の設計・製造段階における品質管理の徹底、販売後の製品追跡可能性の確保、そして万一の事故発生時における迅速かつ適切な情報公開と回収対応体制の構築が極めて重要であることを示唆しています。消費者庁、経済産業省、NITEといった公的機関が連携して情報提供を行う体制も確認でき、企業はこれらの機関との連携体制も考慮に入れるべきです。現時点で取得できた本文からは、火災の具体的な件数や被害状況、回収対象製品の数量などの詳細を確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。
公式出典
更新履歴
公開日: 2026-06-16
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