リコール・製品安全 回収措置

UPQ（現　Cerevo）「スマートフォン用バッテリーパック」（2015年12月～2016年10月に販売） – 回収

消費者庁は、UPQ（現 Cerevo）が2015年12月から2016年10月にかけて販売したスマートフォン用バッテリーパックについて、製品を焼損する火災が発生したため、回収措置が講じられていることを公表しました。対応は2017年7月24日に開始されています。利用者は対象製品の有無を確認し、適切な対応を取ることが求められます。

この発表の要点

企業・自治体への影響

電子機器製造業や小売業は、製品の安全性確保とリコール発生時の迅速な対応体制構築の重要性を再認識する必要があります。特にバッテリー製品を扱う企業は、設計から販売、アフターサービスに至るまでの品質管理体制を強化することが求められます。

対応すべきこと

対応優先度： 高 　製品の焼損を伴う火災発生という重大な安全問題であり、消費者保護のための回収措置が講じられているため、対応の優先度は高いです。

対象部門： 経営者 広報 法務 総務 経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体 消費者庁
業界 製造
発表日 2017-07-24
分類 リコール・製品安全

発表された内容

UPQ（現　Cerevo）「スマートフォン用バッテリーパック」（2015年12月～2016年10月に販売） – 回収

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

この事例から確認すべきポイント

本件は、スマートフォン用バッテリーパックにおける火災発生という重大な製品安全問題に対する回収措置であり、消費者庁がリコール情報として公開したものです。製品の安全性は企業の信頼に直結するため、製造業者は製品設計から製造、販売、アフターサービスに至るまで、一貫した品質管理体制を構築し、潜在的なリスクを早期に特定・対処する責任があります。また、万一の事故発生時には、消費者庁や経済産業省、製品評価技術基盤機構（NITE）といった関係機関と連携し、迅速かつ透明性の高い情報公開と回収対応を行うことが、企業価値の維持に不可欠であることを示唆しています。特にバッテリー製品は発火リスクを伴うため、業界全体で安全基準の遵守と技術革新による安全性向上が求められます。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16

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