リコール・製品安全 リコール

アイリスオーヤマ「セラミックファンヒーター」（2015年～2018年に販売） – 点検修理

アイリスオーヤマが2015年から2018年に販売したセラミックファンヒーターにおいて、製品を焼損する火災が発生したため、消費者庁が点検修理を呼びかけています。対応は2018年4月26日に開始されており、経済産業省、製品評価技術基盤機構（NITE）、アイリスオーヤマ株式会社が参照情報として挙げられています。

この発表の要点

企業・自治体への影響

家電製品の製造・販売を行う企業は、製品の安全性確保とリコール発生時の迅速かつ適切な情報公開体制の構築が求められます。特に、火災など消費者の安全に直結する事象は、企業ブランドへの影響が大きいため、品質管理部門と広報部門の連携が重要です。

対応すべきこと

対応優先度： 高 　製品の焼損を伴う火災が発生しており、消費者の安全に直接関わるため、対応の優先度が高いと判断されます。

対象部門： 経営者 総務 法務 広報

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体 アイリスオーヤマ株式会社
業界 製造
発表日 2018-04-26
分類 リコール・製品安全

発表された内容

アイリスオーヤマ「セラミックファンヒーター」（2015年～2018年に販売） – 点検修理

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

この事例から確認すべきポイント

本件は、家電製品の安全性に関わるリコール情報であり、消費者庁が情報集約・提供を行っている事例です。製造企業は、製品の設計・製造段階での安全性確保はもちろんのこと、市場投入後の製品に不具合が判明した場合、速やかに事実を公表し、適切な対応策（点検修理、回収など）を講じる責任があります。消費者庁のリコール情報サイトは、複数の公的機関や製造元の情報を一元的に提供することで、消費者が安全に関する情報を容易に入手できる環境を整備しています。企業広報においては、リコール発生時に消費者への影響を最小限に抑えるため、透明性の高い情報公開と迅速な対応が不可欠であり、関係省庁との連携体制も重要となります。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16

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