小泉成器「電気ストーブ（カーボンヒーター）：コイズミ 遠赤電気ストーブ」 – 返金／回収
この発表の要点
- 小泉成器製「コイズミ 遠赤電気ストーブ」で火災が発生し、返金・回収が実施されている。
- 対応開始日は2021年10月27日。
- 対象製品の具体的な特定情報や連絡先は、現時点の本文からは確認できないため、公式出典での確認が必要。
企業・自治体への影響
家電製品を製造・販売する企業は、製品の安全性確保と事故発生時の迅速なリコール対応の体制を再確認する必要があります。特に、火災など重大な事故につながる可能性のある製品については、設計・製造段階での品質管理、および市場投入後のモニタリング体制を強化することが求められます。広報部門は、消費者庁等の公的機関との連携を含め、事故発生時の情報公開と消費者への適切な案内方法について準備しておくべきです。
対応すべきこと
- 自社製品がリコール対象となる可能性がないか、製品安全管理体制を点検する。
- 製品事故発生時の消費者への情報提供、回収・返金対応の手順を確認する。
- 関係部門（製造、品質管理、広報、法務など）と連携し、緊急時の対応計画を策定・見直す。
- 消費者庁や経済産業省、NITEなどの製品安全関連情報の定期的な確認を推奨する。
対応優先度： 高 製品の焼損を伴う火災が発生しており、人命に関わる重大な事故につながる可能性があるため、対応の優先度が高い。
対象部門： 経営者 広報 法務
対応期限：速やかに確認
基本データ
| 企業・団体 | 小泉成器 |
|---|---|
| 業界 | 製造（家電） |
| 発表日 | 2021-10-27 |
| 分類 | リコール・製品安全 |
発表された内容
小泉成器「電気ストーブ（カーボンヒーター）：コイズミ 遠赤電気ストーブ」 – 返金／回収（
対象商品: 電気ストーブ（カーボンヒーター）：コイズミ 遠赤電気ストーブ
出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）
時系列
- 2021-10-27 製品の返金／回収対応を開始
この事例から確認すべきポイント
本事例は、家電製品における製品事故、特に火災という重大な事象が発生した場合の企業のリコール対応と、消費者庁による情報公開の重要性を示しています。製品を製造・販売する企業は、製品の安全性確保を最優先とし、万一事故が発生した際には、速やかに原因究明、消費者への情報提供、そして適切な回収・返金等の対応を行う体制を確立しておく必要があります。特に火災は人命に関わる重大な事故に発展する可能性が高いため、迅速かつ広範な情報伝達が求められます。消費者庁のような公的機関がリコール情報を集約・公開することで、消費者は自身の所有製品が対象であるかを確認し、安全な製品選択や適切な対応を促されます。企業広報としては、事故発生時の初動対応、情報公開の透明性、消費者への連絡体制の確立が危機管理の要点となります。現時点の本文からは、具体的な対象製品の型番や製造期間、連絡先などの詳細が確認できないため、消費者は公式出典（経済産業省、NITE、小泉成器の発表）を参照し、自身の所有製品が対象であるかを確認する必要があります。
公式出典
更新履歴
公開日: 2026-06-15
関連事例
- セイコーエスヤード「充電器（電気シェーバー用）」 – 交換／回収
- フィリップス「電気ストーブ（オイルヒーター）」(1998年8月～1999年12月に販売) – 点検修理
- 千石「電子レンジ」（岩谷産業が販売） – 返金／回収
- 山善「電気ストーブ：カーボンヒーター」（2005年に販売） – 返金／回収
- ドウシシャ「ハローキティ山形あんか」 – 返金／回収
自社のプレスリリースをPRazeに掲載しませんか？
PRazeを見る