リコール・製品安全

ビバリア「ペット用ヒーター」 – 返金／回収

消費者庁は、ビバリア製の「ペット用ヒーター」について、発熱面が焼損・溶融する事象が確認されたため、返金および回収の対応が開始されたことを公表しました。対応開始日は2022年5月6日です。本発表は、経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）からの参照情報に基づいています。現時点で取得できた本文からは、対象製品の具体的な型番や影響範囲、返金・回収の詳細な手続きについては確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

この発表の要点

ビバリア製ペット用ヒーターで発熱面の焼損・溶融事象が発生しました。
消費者庁が当該製品の返金／回収情報を公開しています。
返金／回収の対応開始日は2022年5月06日です。

企業・自治体への影響

ペット用品や電気加熱器具を製造・販売する企業は、製品の安全性確保と品質管理体制の徹底が求められます。特に、発熱を伴う製品は重大な事故につながる可能性があるため、設計・製造・検査の各部門において厳格な管理が必要です。

対応すべきこと

公式出典（経済産業省、NITE等）で、対象製品の詳細情報や回収方法を確認する。
自社製品に類似のリスクがないか、品質管理体制および安全試験プロセスを再確認する。
製品安全に関する情報収集体制を強化し、関連法規やガイドラインの変更に迅速に対応する。
関係部門（製造、品質保証、広報、法務、経理）へ本件を共有し、潜在的な影響と対応策を検討する。

対応優先度： 高　製品の発熱・焼損・溶融は重大な安全上の問題であり、消費者への健康被害や火災のリスクを伴うため、対応は最優先事項です。

対象部門： 経営者広報法務経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	ビバリア
業界	ペット用品
発表日	2022-05-06
分類	リコール・製品安全

発表された内容

ビバリア「ペット用ヒーター」 – 返金／回収（

対象商品: ペット用ヒーター

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2022-05-06　ビバリア「ペット用ヒーター」の返金／回収対応が開始されました。

この事例から確認すべきポイント

本事例は、ペット用製品における安全性の重要性と、製品不具合発生時の迅速な対応の必要性を示しています。発熱・焼損・溶融といった事象は、消費者の安全を直接脅かすだけでなく、火災などの重大な事故につながる可能性があり、企業にとって信用失墜や大規模なリコール費用発生のリスクを伴います。企業は、製品開発段階から厳格な品質管理と安全試験を実施し、市場投入後も製品の安全性に関する情報に常に注意を払うべきです。万一、製品に不具合が確認された場合は、消費者庁や経済産業省、NITEといった関係機関と連携し、速やかに情報公開と回収・返金等の対応を進めることが求められます。現時点で取得できた本文からは、具体的な製品情報や回収方法の詳細を確認できませんでしたが、企業は常に公式発表の全体像を把握し、自社製品との関連性を確認する体制を整える必要があります。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-15