リコール・製品安全

セコム「防犯装置」 – 部品交換

消費者庁のリコール情報サイトにて、セコムが提供する「防犯装置」の部品交換に関する情報が公開されました。当該製品およびその周辺を焼損する火災が発生したことを受けた対応で、2024年7月9日より部品交換が開始されます。詳細は経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）の参照情報をご確認ください。

この発表の要点

セコムの防犯装置で当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
2024年7月9日より部品交換による対応が開始される。
本件は消費者庁のリコール情報サイトで公開されており、経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）が参照情報として挙げられている。

企業・自治体への影響

セコムの防犯装置を利用している企業や施設は、自社の設置製品が対象となるか確認し、速やかに部品交換の対応を検討する必要があります。また、防犯装置や類似の電子機器を製造・販売する企業は、製品の安全性評価および品質管理体制を再確認し、リコール発生時の対応プロセスを見直す機会とすべきです。

対応すべきこと

セコムの防犯装置を利用している場合、自社製品が対象か公式出典で確認する。
対象製品である場合、速やかに部品交換の手続きを行う。
関係部門（総務、施設管理など）へ本情報を共有し、対応を指示する。
自社で類似製品を扱う場合、製品安全に関する管理体制を再点検する。

対応優先度： 高　製品の不具合による火災発生という重大な安全上の問題であり、部品交換による迅速な対応が求められるため。

対象部門： 経営者総務広報法務

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	セコム
業界	セキュリティサービス
発表日	2024-07-09
分類	リコール・製品安全

発表された内容

セコム「防犯装置」 – 部品交換（

対象商品: 防犯装置

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2024-07-09　防犯装置の部品交換対応が開始

この事例から確認すべきポイント

本事例は、製品の不具合による火災発生という重大な事態に対し、企業が部品交換という具体的な対応を開始したことを示しています。消費者庁のリコール情報サイトを通じて情報が公開されており、経済産業省や製品評価技術基盤機構（NITE）への参照情報も明記されていることから、関係省庁との連携が図られていることが伺えます。企業は、製品の安全性に起因する事故が発生した場合、迅速な原因究明と適切な是正措置の実施、そして透明性のある情報開示が不可欠です。特に、消費者庁のリコール情報サイトのような公的機関を通じた情報提供は、消費者への周知徹底において重要な役割を果たします。自社製品の安全性管理体制の定期的な見直し、事故発生時の対応プロセスの確立、および関係省庁との連携体制の構築は、危機管理広報の観点からも極めて重要です。現時点で取得できた本文からは、対象製品の具体的な型番や影響範囲、交換方法の詳細を確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

公式出典

消費者庁

更新履歴

公開日: 2026-06-15