リコール・製品安全交換対応中

山善「充電器（草刈機用）」 – 交換

株式会社山善の草刈機用充電器において、焼損および周辺汚損を伴う火災が発生したため、同社は当該製品の交換対応を開始しました。対象製品は「充電器（草刈機用）YAMAZEN BATTERY CHARGER 18V」です。この対応は2019年11月5日に開始されました。詳細な対象ロットや交換手順については、現時点で取得できた本文からは確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

この発表の要点

山善の草刈機用充電器で、製品の焼損および周辺汚損を伴う火災が発生した。
対象製品は「充電器（草刈機用）YAMAZEN BATTERY CHARGER 18V」である。
2019年11月5日より、当該製品の交換対応が開始されている。

企業・自治体への影響

この発表は、山善の草刈機用充電器「YAMAZEN BATTERY CHARGER 18V」を所有する消費者および販売店に直接影響を与えます。製品の安全性に関わる問題であるため、該当製品の回収・交換対応が求められます。

対応すべきこと

自社が当該製品（山善草刈機用充電器 YAMAZEN BATTERY CHARGER 18V）を保有していないか確認する。
もし保有している場合は、速やかに使用を中止し、山善の連絡先へ問い合わせて交換手続きを行う。
関連する部署（例: 購買、総務）へ本情報を共有し、注意喚起を促す。
自社製品においても同様の安全問題が発生しないよう、製品の品質管理体制を再確認する。

対応優先度： 高　火災発生を伴う製品の安全問題であり、消費者の生命・身体に関わるため、対応優先度は高い。

対象部門： 経営者総務広報

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	山善
業界	製造
発表日	2019-11-05
分類	リコール・製品安全

発表された内容

山善「充電器（草刈機用）」 – 交換（

対象商品: 充電器（草刈機用）

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2019-11-05　交換対応開始

この事例から確認すべきポイント

本件は、製品の安全性に関わる重大なインシデントであり、企業が迅速かつ適切に対応することの重要性を示しています。消費者庁のリコール情報サイトに掲載されていることから、公的な情報開示の義務と透明性が求められる事例です。企業は、製品に起因する事故が発生した場合、速やかに事実関係を調査し、原因究明に努めるとともに、消費者への影響を最小限に抑えるための対応策（本件では交換）を講じる必要があります。また、経済産業省や製品評価技術基盤機構（NITE）といった関係省庁・機関との連携も不可欠です。広報担当者は、このような事態に備え、危機管理広報の体制を整備し、正確な情報を迅速に発信できるよう準備しておくべきです。現時点で取得できた本文からは、詳細な対象ロットや具体的な交換手順、火災発生件数などは確認できませんでしたが、これらの情報は通常、公式発表の添付資料や特設ウェブサイトで提供されるため、企業は情報提供のチャネルを多角的に確保することが求められます。

公式出典

消費者庁

更新履歴

公開日: 2026-06-16