リコール・製品安全リコール対応中

千石「グリーンウッド石油ストーブ（開放式）」 – 修理

消費者庁のリコール情報サイトに、千石製の石油ストーブ（GKP-S241N、GKP-M2401N、GKP-W301N）に関する情報が掲載されました。これらの製品において、製品を焼損する火災が発生したため、2010年3月30日より修理対応が開始されています。本件に関する詳細は、経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）の参照情報をご確認ください。

この発表の要点

千石製石油ストーブ（GKP-S241N、GKP-M2401N、GKP-W301N）で製品焼損火災が発生した。
2010年3月30日より、当該製品に対する修理対応が開始されている。
本件の詳細は、経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）の参照情報で確認できる。

企業・自治体への影響

製造業、特に家電製品を扱う企業は、製品の安全性確保とリコール発生時の迅速な対応が求められます。消費者庁のリコール情報サイトに掲載されることで、消費者の製品選択や使用に影響を与える可能性があるため、広報部門は製品事故発生時の情報公開と消費者への周知方法について、常に準備しておく必要があります。

対応すべきこと

自社製品に類似の不具合がないか、製品安全に関する点検を定期的に実施する。
製品事故発生時の対応フローや情報公開体制を再確認し、必要に応じて改善する。
消費者庁や経済産業省など関係省庁との連携体制を確認し、緊急時の連絡ルートを明確にする。
過去のリコール事例から学び、自社の製品安全対策の改善点を検討する。

対応優先度： 高　製品の焼損火災という重大な事故が発生しており、消費者の安全に直接関わるリコール情報であるため、対応優先度は高いと判断されます。

対象部門： 経営者広報法務総務

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	消費者庁
業界	製造
発表日	2010-03-30
分類	リコール・製品安全

発表された内容

千石「グリーンウッド石油ストーブ（開放式）」 – 修理（

対象商品: グリーンウッド石油ストーブ（開放式）

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

2010-03-30　千石製石油ストーブの修理対応が開始された。

この事例から確認すべきポイント

消費者庁のリコール情報サイトに掲載された本件は、過去に発生した製品事故とその対応に関する情報です。石油ストーブという暖房器具において製品を焼損する火災が発生したことは、消費者の安全に直結する重大な事象であり、製造企業にとって危機管理広報の観点から非常に重要な事例となります。本発表からは、具体的な火災発生件数や回収対象台数、対応の進捗状況などの詳細を確認することはできませんが、製品事故発生時の迅速な情報公開と対応の重要性を示唆しています。企業は、製品の安全性確保を最優先とし、万一事故が発生した際には、速やかに事実関係を調査し、消費者庁や経済産業省などの関係省庁と連携の上、適切な情報公開と対応策（回収、修理、交換など）を講じる必要があります。特に、火災など生命・身体に関わる重大な事故につながる可能性のある製品については、早期の対応と広報が求められます。また、過去のリコール情報も継続的に公開し続けることで、消費者の安全意識向上に寄与します。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16