リコール・製品安全

TOSHIBA(東芝)「ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機） TW-742EXタイプ」　(2002年～2003年製) – 修理

東芝製ドラム式洗濯乾燥機「TW-742EXタイプ」（2002年～2003年製）において、製品を焼損する火災が発生したため、修理対応が実施されています。この情報は消費者庁のリコール情報サイトに掲載されており、対応開始日は2008年4月16日です。現時点で取得できた本文からは、具体的な火災件数や修理内容の詳細を確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

この発表の要点

企業・自治体への影響

家電製品を製造・販売する企業は、製品の安全性確保と事故発生時の迅速な対応が求められます。消費者庁のリコール情報サイトへの掲載は、消費者への周知義務と企業イメージへの影響を持つため、広報・法務部門は関連情報を注視する必要があります。

対応すべきこと

対応優先度： 高 　製品の焼損を伴う火災が発生しており、消費者の安全に直接関わる重大な事象であるため。

対象部門： 経営者 広報 法務

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体 TOSHIBA(東芝)
業界 製造
発表日 2008-04-16
分類 リコール・製品安全

発表された内容

TOSHIBA(東芝)「ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機） TW-742EXタイプ」　(2002年～2003年製) – 修理

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

この事例から確認すべきポイント

本事例は、過去に製造された製品であっても、重大な事故につながる可能性のある不具合に対しては、企業が継続的に情報提供と対応を行う必要性を示しています。消費者庁のリコール情報サイトに掲載されていることから、製品安全に関する情報公開の透明性と、消費者への周知徹底の重要性が改めて確認できます。企業は、製品のライフサイクル全体を通じた安全管理体制を構築し、事故発生時には迅速かつ適切な情報公開と対応を行うための体制を整備することが求められます。また、経済産業省や製品評価技術基盤機構（NITE）が参照情報として挙げられていることから、行政機関との連携も重要です。現時点で取得できた本文からは、具体的な事故原因や修理対応の詳細、対象台数などは確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16

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