リコール・製品安全回収・返金措置

ハイパーホリック「折りたたみ自転車：TABIBITHO CATAPULT」 – 返金／回収

消費者庁は、ハイパーホリック製の折りたたみ自転車「TABIBITHO CATAPULT」について、フレームの破断による事故が発生したため、返金および回収を行うと発表しました。対応開始日は2023年2月13日です。現時点で取得できた本文からは、対象製品の具体的な特定情報や連絡先、対応方法などの詳細を確認できませんでした。詳細は経済産業省や製品評価技術基盤機構（NITE）の参照情報をご確認ください。

この発表の要点

ハイパーホリック製折りたたみ自転車「TABIBITHO CATAPULT」が返金／回収の対象。
フレームの破断による事故が発生したことが原因。
対応開始日は2023年2月13日。

企業・自治体への影響

自転車の製造・販売を行う企業は、自社製品の安全性について改めて確認し、同様の事故が発生しないよう品質管理体制を強化する必要があります。また、当該製品を販売した小売業者や、製品を所有する消費者は、速やかに対応状況を確認し、適切な措置を取ることが求められます。

対応すべきこと

公式出典（経済産業省、NITE）にて、対象製品の特定情報や詳細な対応方法を確認する。
自社製品に同様の安全上の問題がないか、品質管理体制を再点検する。
リコール発生時の情報公開体制について、広報部門と連携し手順を確認する。
関係部門（製造、品質管理、販売、広報など）へ本件を共有し、注意喚起を行う。

対応優先度： 高　製品のフレーム破断による事故が発生しており、消費者の安全に直接関わるため、対応の優先度が高い。

対象部門： 経営者広報法務経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体	消費者庁
業界	製造
発表日	2023-02-13
分類	リコール・製品安全

発表された内容

ハイパーホリック「折りたたみ自転車：TABIBITHO CATAPULT」 – 返金／回収（

対象商品: 折りたたみ自転車：TABIBITHO CATAPULT

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

この事例から確認すべきポイント

本事例は、製品の安全性に関わるリコール発表の典型例です。企業は、自社製品に起因する事故が発生した場合、速やかに消費者庁等の関係機関と連携し、リコール情報を公開する必要があります。今回の発表は非常に簡潔であり、詳細な情報（対象製品のロット、連絡先、具体的な対応方法など）は、別途、経済産業省や製品評価技術基盤機構（NITE）の情報を参照する必要があることを示唆しています。企業広報としては、リコール発表時には、消費者が混乱なく対応できるよう、対象製品の特定方法、連絡先、具体的な回収・返金手順、事故の経緯と原因、再発防止策などを網羅的に、かつ分かりやすく提示することが極めて重要です。情報が不足していると、消費者の不安を招き、ブランドイメージの低下につながる可能性があります。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-15