リコール・製品安全 リコール実施中

マスプロ電工「映像録画装置（防犯カメラ用）：モニター&ワイヤレスHDカメラセット　WHCシリーズ」 – 交換／回収

消費者庁は、マスプロ電工が販売する「映像録画装置（防犯カメラ用）：モニター&ワイヤレスHDカメラセット WHCシリーズ」について、製品からの発煙および周辺を汚損する火災が発生したことを公表しました。これを受け、マスプロ電工は当該製品の交換および回収を実施しています。対応開始日は2022年12月07日です。詳細は経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）の参照情報をご確認ください。

この発表の要点

企業・自治体への影響

製造業、特に電気機器メーカーは、製品の安全性確保と不具合発生時の迅速なリコール対応体制の構築が求められます。防犯カメラを施設に導入している企業や自治体は、自社の設備が本件の対象製品に該当しないか確認し、必要に応じて交換・回収手続きを進める必要があります。

対応すべきこと

対応優先度： 高 　製品からの発煙・火災という重大な事故が発生しており、消費者庁がリコール情報を公開しているため、迅速な対応が求められる。

対象部門： 経営者 総務 法務 広報 経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体 マスプロ電工
業界 製造
発表日 2022-12-07
分類 リコール・製品安全

発表された内容

マスプロ電工「映像録画装置（防犯カメラ用）：モニター&ワイヤレスHDカメラセット　WHCシリーズ」 – 交換／回収（

対象商品: 映像録画装置（防犯カメラ用）：モニター&ワイヤレスHDカメラセット　WHCシリーズ

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

この事例から確認すべきポイント

本事例は、製品の不具合による発煙・火災という重大な事故が発生した場合の企業対応と、その情報公開の重要性を示しています。マスプロ電工は、消費者庁のリコール情報サイトを通じて、対象製品の交換・回収対応を開始したことを公表しており、迅速な対応が求められる製品安全問題における企業の責任を明確にしています。企業は、製品の安全性に問題が発覚した場合、速やかに原因究明と対策を講じるとともに、消費者庁や経済産業省、製品評価技術基盤機構（NITE）といった関係省庁と連携し、適切な情報公開と回収・交換等の措置を講じることが不可欠です。また、消費者に対しては、対象製品の特定方法や具体的な対応手順を分かりやすく伝えることが、二次被害の防止と信頼維持に繋がります。現時点で取得できた本文からは、対象製品の具体的な型番や対象台数、事故の発生件数などの詳細を確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-15

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