企業プレスリリース

令和8年熊本地震に係る手話リンク一覧のポータルページを公開しました

総務省は令和8年8月5日、令和8年熊本地震に係る手話リンク一覧のポータルページを公開しました。これは、災害救助法適用市町村に所在する地方公共団体等が、聴覚障がい者や難聴者が手話通訳オペレータを介して電話できる「手話リンク」サービスへのアクセスを容易にするものです。これにより、災害関連情報の取得や問い合わせが円滑に行えるよう支援します。

最終確認日: 2026-08-05

この発表の要点

企業・自治体への影響

地方公共団体や災害関連サービスを提供する企業は、聴覚障がい者への情報提供体制を強化する必要がある。特に、災害発生時の緊急連絡手段として「手話リンク」サービスの活用や周知が求められる。

対応すべきこと

対象部門： 経営者 総務 広報

対応期限：要確認

基本データ

企業・団体 総務省
発表日 2026-08-05
分類 企業プレスリリース
地域 熊本県

発表された内容

令和8年熊本地震に係る手話リンク一覧のポータルページを公開しました

お知らせ
令和8年8月5日
令和8年熊本地震に係る手話リンク一覧のポータルページを公開しました

令和8年熊本地震に係る災害救助法の適用市町村に所在する、地方公共団体等における災害関連の手話リンク一覧のポータルページが公開されました。
「手話リンク」は、地方公共団体等におけるホームページへのボタンの設置により、電話で相手の声がきこえない・きこえにくい方が、特定の電話窓口に通訳オペレータを介して日本の手話で電話ができるサービスです。

〇ポータルページ＠公式サイト
https://www.nftrs.or.jp/news/fy2026/kumamoto-sl （手話動画つき）
〇Xでの投稿

電話リレーサービス (@nftrsorjp) on X
◉災害関連手話リンク一覧の公開被災地の聞こえない住民のお役に立てるよう、地方公共団体等※における災害関連の手話リンクをまとめました。（随時更新）※令和８年熊本地震・災害救助法の適用市町村にある法人
x.com
（手話動画つき）

【ご参考】
総務省｜令和8年熊本地震に際しての電話リレーサービス利用料免除について

連絡先
情報流通行政局参事官室
電話：03-5253-5819
E-mail：barrier-free/atmark/ml.soumu.go.jp
（注）スパムメール防止のため「＠」を「/atmark/」と表記しています。

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電話03-5253-5111（代表）※ 電話リレーサービス（手話リンク）のご利用について
© 2009 Ministry of Internal Affairs and Communications All Rights Reserved.

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出典: 総務省
URL: https://www.soumu.go.jp/menu_kyotsuu/important/kinkyu02_000664.html

時系列

この事例から確認すべきポイント

総務省による本発表は、災害時における情報アクセシビリティの重要性を示しています。特に、聴覚障がい者や難聴者が災害関連情報を円滑に取得し、地方公共団体等とコミュニケーションを図るための「手話リンク」サービスのポータルページ公開は、災害弱者への配慮を具体化したものです。企業や自治体は、この事例から、自社の情報発信や問い合わせ対応において、多様なニーズを持つ人々、特に緊急時における障がい者への情報保障のあり方を再検討する機会と捉えるべきです。災害発生時だけでなく平時においても、情報アクセシビリティの確保は、企業の社会的責任として重要であり、多言語対応やユニバーサルデザインの視点を取り入れた情報提供体制の構築が求められます。また、関連する電話リレーサービスの利用料免除措置も、こうした取り組みを後押しするものです。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-08-05 ／ 最終確認: 2026-08-05

執筆・確認主体

この記事は、上記の公式出典を一次情報として PRaze編集部（株式会社スキルマーク）が構造化・要約したものです。 要約と分類の生成にはAIを使用しています。

数値・日付・組織名・金額は公式発表の原文から転記しており、 原文に記載のない事項を補って書くことはしていません。 内容の正確性は公式出典をご確認ください。

編集・公開: PRaze編集部（株式会社スキルマーク） ／ 出典確認日: 2026-08-05

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