リコール・製品安全

リンナイ、東邦ガス、東京ガス「浴室暖房機」（2001年～2009年に製造） – 部品交換

消費者庁は、リンナイ、東邦ガス、東京ガスが2001年から2009年に製造した「温水式浴室換気乾燥暖房機」について、製品を焼損する火災が発生したため、部品交換による対応を開始したと発表しました。この対応は2018年2月28日から実施されており、経済産業省および製品評価技術基盤機構（NITE）も参照情報として挙げられています。現時点で取得できた本文からは、対象製品の詳細や具体的な交換手順は確認できませんでした。詳細は公式出典をご確認ください。

この発表の要点

企業・自治体への影響

本件は、温水式浴室換気乾燥暖房機を製造・販売した企業（リンナイ、東邦ガス、東京ガス）に直接的な影響を与えます。また、当該製品を設置した住宅関連企業や、製品を所有する消費者にも影響が及びます。製品安全に関わる部門や顧客対応部門は、同様の事案発生時の対応体制を再確認する必要があります。

対応すべきこと

対応優先度： 高 　製品の焼損を伴う火災が発生しており、消費者の安全に直結する重大な製品安全問題であるため。

対象部門： 経営者 総務 法務 広報 経理

対応期限：速やかに確認

基本データ

企業・団体 消費者庁
業界 製造
発表日 2018-02-28
分類 リコール・製品安全

発表された内容

リンナイ、東邦ガス、東京ガス「浴室暖房機」（2001年～2009年に製造） – 部品交換

出典: 消費者庁リコール情報サイト（公共データ利用規約1.0）

時系列

主な数値

対象製品製造期間 2001年～2009年期間

この事例から確認すべきポイント

本事例は、長期間にわたる製品の製造期間（2001年～2009年）と、対応開始までの期間（2018年）から、製品のライフサイクル全体を通じた品質管理とリスクモニタリングの重要性を示唆しています。消費者庁がリコール情報を公開していることから、製品安全に関する問題は公的機関による監視の対象となり、企業は迅速かつ透明性のある情報公開と対応が求められます。複数の企業が関与しているため、サプライチェーン全体での連携と責任分担の明確化も重要です。また、火災という重大な事故に至っていることから、製品設計段階からの安全性確保と、市場投入後の継続的な安全性評価の体制構築が不可欠です。

公式出典

更新履歴

公開日: 2026-06-16

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